Assistance client

La prestation d'assistance consiste a réaliser pour vous l'un des services suivants :

• Le renouvellement de vos surveillances
• Le chargement ou la suppression en masse de vos surveillances
• Le chargement ou la suppression du contenu de vos listes personnalisées
• La gestion de vos listes personnalisées
• La mise a jour de vos données (références commande et référence de liste personnalisée)
• La création d'exports ponctuels ou périodiques de votre portefeuille surveillé ou de vos listes personnalisées

Si votre contrat prévoit cette prestation sous forme de forfait annuel, vous pouvez déclencher à tout moment l'assistance en appelant notre service au 

 Si votre contrat ne prévoit pas cette prestation, vous pouvez :

• souscrire au forfait annuel en demandant un avenant à votre contrat auprès de votre interlocuteur commercial,
• demander l'un des services ci-dessus en commande complémentaire (prendre contact avec votre interlocuteur commercial).