Les créances douteuses sont des créances certaines dans leur principe (non contestées par le débiteur) possédées par une entreprise à l'encontre de clients qui présentent une solvabilité douteuse ou envers des clients avec lesquels elle est en litige. S'il existe un risque de perte probable, l'entreprise doit procéder à la comptabilisation d'une dépréciation. Selon le risque de non recouvrement portant sur la créance en question (estimé par l'entreprise compte tenu des circonstances), l'entreprise va devoir déprécier de manière totale ou partielle le montant hors taxes de la créance.